Naročilo
Da. Samo potrdite polje "Vzorec" na strani izračuna.
Uporabite funkcijo "Status naročila". Poleg tega boste prejeli tekočo e-pošto, s katero vas informirali o napredku vašega naročila.
To žal ni možno. Pod Predogled/Vzorec lahko naročite predogled ali barvno obvezujoči vzorec.
Seveda lahko naročite v manjših količinah (odvisno od izdelka).
Eden glavnih vzrokov za naše nizke cene je skupno tiskanje različnih naročil na eni tiskovni plošči. V določenih primerih lahko pride do večje naklade kot je bila naročena. Namesto, da pride do uničenja presežka tiskovin (kar je pravzaprav ekonomsko in ekološko nesprejemljivo) Vas bomo o tem obvestili in Vam preseženo količino ponudili po posebej ugodni ceni. S klikom enostavno potrdite to ponudbo in pametno izkoristite nakupovalne prednosti!
Izdelke lahko naročite samo prek našega spletnega portala. V kolikor bi želeli naročilo oddati osebno ali ga tudi prevzeti v tiskarni, nas kontaktirajte na info@aprinti.net
Dokler ima naročilo v nakupovalnem vozičku status "Vhod podatkov" je možen preklic z plačilom pristojbine za preklic v polju "Moja naročila". Preklic je prav tako mogoč za vsak nadaljnji status do stausa "Pripravljeno za odpremo"
Kot odškodninsko nadomestilo za preklic zaračunamo
5,00 € pri bruto ceni izdelka do 25,00 €
15,00 € pri bruto ceni izdelka do 500,00 €
25,00 € pri bruto ceni izdelka od 500,01 €
Če je izdelek že na tiskarskih ploščah (tako imenovani Pooling), zaračunamo odškodninsko nadomestilo za preklic v višini neto cene izdelka in morebitnih dodatnih storitev (npr. premium pregled datoteke), ker se tiska ne da več preklicati na tej stopnji.
Vsi običajni "Layout" in grafični programi kot je Adobe Illustrator, Adobe Photoshop, Picture Publisher. Uporabiti je mogoče tudi druge programe, iz katerih je mogoče izdelati TIFF-, JPEG- ali PDF-datoteke.
Pri mnogih izdelkih je pomembno, da v svoji datoteki za tisk upoštevate potreben dodatek za obrez. Več informacij je navedenih v podatkovnem listu.
Prenesite tiskarske podatke na naš strežnik preko spletne strani z uporabo "Upload"(http.Upload) ali pa preko vašega lastnega FTP-programa ( doseglij brezplačno na medmrežju).
FTP File Transfer Protocol je internetna storitev, ki služi posebej za klicanje določenega strežniškega računalnika v internetu in prenos podatkov od tam na lastni računalnik (download) ali pa prenos podatkov na strežniški računalnik (upload). Poleg tega nudi FTP protokol ukaze, s katerimi lahko na oddaljenem računalniku izvajate operacije, kot prikaz vsebin, spreminjanje vsebin, ustvarjanje vsebin ali brisanje podatkov.
FTP temelji na modelu odjemalca-strežnika za komunikacijo med računalniki. Pri tem na računalniku deluje strežniški program, ki drugim računalnikom "streže" podatke. Na drugih računalnikih se izvaja programe odjemalcev, ki zahtevajo informacije in sprejemajo podatke strežnika. Pri FTP so računalniki, ki so iz vidne točke odjemalca zunanji (zunanji sistem), na katerem teče strežniški program, imenovani FTP strežniki (gostitelj, oddaljen/daljinski sistem).
Namestitev programa FTP
Če programske opreme za protokol FTP nimate, vam ponujamo najbolj dostopen program:
Če se pri vašem naročilu kdaj kaj zalomi, nam to lahko sporočite. Po najboljših močeh se bomo potrudili, da bomo vašo zadevo obdelali v najkrajšem času in brez komplikacij.
Za reklamacijo storite naslednje:
Pisno oddajte reklamacijo. Pošljite jo po e-pošti na info@tiskarna.online, po pošti na , , . Ne pozabite navesti naročilne številke.
Vsako pomanjkljivost je treba dokazati. Upoštevajte, da je 5 % naklade lahko makulatura. Zato potrebujemo dokazila, ki prikazujejo večji delež dostave. To seveda velja samo za prikazljive pomanjkljivosti. To ne velja npr. za premajhen obseg dostave ali neupoštevanje dobavnega roka.
Obvestite nas o količini prizadetega blaga.
Pridržujemo si pravico, da zahtevamo dostavo nekaj vzorcev po pošti oz. pridemo blago iskat za ogled.
Sporočite nam, katera vrsta ureditve vam ustreza.
Naši sodelavci bodo reklamacijo čim prej preverili. Odgovor boste v najkrajšem možnem času prejeli po e-pošti. Uporabili bomo kontaktni naslov, ki je vnesen v profilu stranke.
Najprimernejše so PDF-datoteke (standardne nastavitve za predstopnjo tiska). Lahko nam pošljete tudi TIFF- ali JPEG-datoteke. V PDF datotekah morajo biti skripte vključene. Več informacij je navedenih v podatkovnem listu.
Po prejemu vaših datotek, bodo le-te podvržene storitvi Osnovni pregled podatkov. Ta pregled je namenjena osnovni preverbi ustreznosti podatkov za tisk. Storitev Napredni pregled podatkov vam ponuja individualno in obsežnejši pregled vaših podatkov, kot tudi časovno zagotovljen odziv o ustreznosti podatkov (od ponedeljka do petka, od 9 do 17 ure).
Naročila so lahko oddana izključno preko naše spletne strani, drugih poti naročanja ne sprejemamo (npr. z e-pošto, telefaksom, po pošti).
Najpogostejše uporabljene poti prenosa podatkov so preko naše strani ali po e-pošti.
Postopek plačila
Sprejemamo plačila po Vnaprejšnje plačilo, PayPal, Račun in Kreditna kartica. Pri postopku naročanaja upoštevajte posamezne takse vrste plačila.
Naši bančni podatki:
IBAN:
Swift (BIC):
Kontakt
Kadarkoli želite se lahko obrnete na nas s svojimi vprašanji pod ServiceCall +386 (0)1 23 555 66, kjer vam bomo prijazno svetovali. Ali pa nam pišite e-pošto na info@tiskarna.online.
Preprosto nas pokličite na telefonsko številko ServiceCall +386 (0)1 23 555 66.
Izdelek/izdelava
Naročite lahko tudi posebne oblike. V oknu za izbiro oblike izberite možnost "Nastavitev posebne oblike..." in določite posamezne velikosti svojega izdelka.
V svojem naročilu lahko uporabite izbor posebnih barv HSK, barve z barvne lestvice Pantone, zlato ali srebrno. Kovinski učinek je mogoče zagotoviti samo pri 100-% nanosu barve. Zaradi niansiranja barv pride do izgube.
Vaši tiskovni podatki bodo neposredno preko računalnika z Creo-High-End-Laserjem osvetljeni na tiskovno ploščo. To pripomore k vrhunski kakovosti brez motečih vplivov pri osvetljevanju filma, montaži ali kopiji tiskovne plošče.
Opis 4/4-barvno se nanaša na obarvanost prednje in zadnje strani tiskovne pole. V tem primeru bo prednja in zadnja stran natisnjena v vseh barvah, ki ga omogoča 4 barvni tisk.
Opis 4/1-barvno se nanaša na obarvanost prednje in zadnje strani tiskovne pole. V tem primeru bo prednja stran natisnjena v vseh barvah, ki ga omogoča 4 barvni tisk, zadnja stran pa bo natisnjena 1-barvno.
Barvni sistem obstaja iz 4 osnovnih barv (cijan, magente, rumene in črne), iz katerih je mogoče mešati vse druge barve. To je osnova raznobarvnega ofsetnega tiskanja pol.
Po naši brezplačnem pregledu podatkov boste prejeli e-pošto o kakovosti vaših tiskovnih podatkov. Če so podatki brez napak, lahko odobrite tisk. Če pa bodo v vaših podatkih napake, ki bi negativno vplivale na tisk, vam nudimo štiri možnosti: a. Dobavo popravljenih podatkov, b. Obdelavo vaših podatkov s strani naših sodelavcev (proti plačilu) ali c. Odobritev za tisk, kar pomeni tisk vaših podatkov brez nadaljnje obdelave.
Kot posebno obdelavo vam nudimo med drugim vezanje (izdelavo žlebičkov) ali perforiranje. Pri močnem papirju 170 g/m2 in več priporočamo vezanje (izdelavo žlebičkov), da se zmanjša nevarnost prelomljenja papirja pri pregibanih izdelkih, pri čemer tega ni mogoče popolnoma izključiti.
Naš zaščitni lak ščiti vaš tiskani izdelek pred drgnjenjem in omogoča rahlo vodoodbojno površino. Papir prav tako ne more porumeneti, saj je barva prevlečena z lakom.
S kakovostnim laminovanie/kašírovanie (lesklé/matné/odolná proti poškriabaniu/softtouch) dodelajte in zaščitite svoj izdelek ob izbiri papirja 170 g/m² ali več .
UV sijoči lak je dodatni sloj laka, ki se uporablja za sijoče učinke in učinke, ki postanejo opazni v perspektivi. UV lak se lahko nanese po celi površini ali samo delno (UV posebni lak za poudarke). Z lakiranjem ne nastanejo samo izjemni učinki visokega sijaja, temveč se izdelek s tem tudi zaščiti pred praskami.
UV posebni lak za poudarke se uporablja za sijoče in v perspektivi izstopajoče učinke, kjer se lak nanaša na posamezne motive, logotipe ali pisave, vendar samo delno. Tiskani izdelek tako postane kot individualiziran kos nakita.
UV reliefni lak omogoča optično in haptično izstopajoče doživetje. UV reliefni lak se lahko podobno višinskemu vtiskavanju čuti, vendar pa lak ne pusti vidnih struktur na zadnji strani izdelka. UV reliefni lak se uporablja za haptično upodobitev posameznih elementov, kot so pisave ali okraski.
Pri slepem, visokem ali reliefnem vtiskavanju se poudari motive, logotipe, okraske ali napise na trirazsežnostni način. Izdelek se preoblikuje na zadevnih mestih, tj. vtisne se višinske ali globinske dele in s tem dobi dodaten haptični učinek.
Pri vroči foliji za plosko žigosanje se s toploto in pritiskanjem na prej določene površine nanese prenosna folija. Glede na uporabljeno folijo se poskuša ustvariti različne učinke, kot npr. visoko sijoče kovinske folije v zlati, srebrni ali bronasti/bakrovi barvi.
Vroča folija - reliefno žigosanje je kombinacija slepega/reliefnega vtiskovanja in žigosanja z vročo folijo: s toploto in pritiskom se prenosno folijo nanese na površine, ki jih želite oplemenititi, nao pa se ustrezna mesta višinsko vtisne. S tem nastanejo edinstveni svetlobni odboji in osupljujoči haptični učinki.
Najmanjša ločljivost naj znaša 300 dpi. Čim večja je ločljivost, tem boljša je kakovost tiska.
Delamo z operacijskimi sistemi Macintosh kot tudi Windows ter vsemi običajnimi programi.
Račun
Naslov računa lahko individualno spremenite za vsako naročilo. Med postopkom naročanja preprosto izberite možnost »Spremeni naslov računa« in vnesite želeni naslov računa.
Pošiljanje
Izberite v ta namen naše dostavne termine. Vsi roki so predvideni, odgovornosti za zamudo pri dobavi ne moremo prevzeti. Za posebne dogovore nas kontaktirajte na info@aprinti.net
Različne dostavne naslove vnesite vsakič z navedbo količin pri naročilu. Za vsak dodatni dostavni naslov zaračunamo 4,95 € plus DDV.
Sodelujemo z več dostavnimi službami. Največ paketov pošljemo z DHL in DHL-Express. Pri večjih naročilih uporabljamo tudi špedicijska partnerja GEL in Schenker.
Žal ne moremo zagotovo povedati. Za več informacij se obrnite na dostavno službo (praviloma DHL/DHL Express).
To je mogoče, označite okence „Spremenite naslov pošiljatelja“.